为倾听商户心声，了解群众对城市管理工作的满意度，提升城管队员的服务质量，共建和谐美好的城市环境，日前，以商户自治委员会成员组成的小组，广泛开展城市管理工作群众满意度调查活动。

商户自治委员会成员深入到城区各条街道，指导商户在手机上完成问卷调查，全方位、多角度收集民情民意，征求群众意见。群众参与积极性较高，对城市管理工作提出了宝贵的建议，也给予了城市管理工作和执法队员很高的评价。

在调查的8条主次干道和1个商业街区中，共收集问卷调查364份，其中，桐汭西路、团结西路、凤井路、天官山路的沿街商户给出了100％“很好”的满意评价；执法队员杨兴平、柏素静、强健飞满意度分别达到100％、97.9％、96.1％。收集了2条“亮化门头广告”、1条“城管和商户共建文明街道”意见建议。

下一步，广德市城管执法局将深入剖析“问卷调查”中存在的问题，改进工作作风，加强业务水平，增强执法能力，同时举一反三，查找不足，立行立改，提升群众对城市管理工作的认可度和满意度。