依据《宣城市数字化城市管理实施办法》,现将各成员单位2022年7月份的案件办理情况通报如下:
一、基本情况
2022年7月份,市城市管理监督指挥中心立案并派遣城市管理类问题7918件(其中12319电话受理投诉问题2件),本月应结案8343件,上月流转425件,实际结案7709件(其中及时结案7071件,超时结案638件),结案率为92.40%,及时结案率为84.75%。
本月案件办结数前三位的单位:市城管执法局2715件、宣州区政府2524件、市公安局1162件,结案率分别为97.33%、88.62%和99.74%。本月案件考核得分为100分的单位是:市民政局、市文化和旅游局、敬亭山管委会、敬亭山茶场、市电信公司、市移动公司、市联通公司、市供电公司、安广网络(排名不分先后)。
本月受理违法建设案件156件,已结案104件,另有52件案件尚在处置办理中。
二、案件分析
本月发生的案件排名前五位问题分别是:乱堆物堆料1688件、机动车乱停放988件、废弃家具设备533件、无照经营游商216件占案件总数的43.16%,主要集中在市城管局、宣州区政府。
事件类主要集中在街面秩序、市容环境和扩展事件,占事件类案件总数的86.98%;部件类主要集中在公用设施、道路交通和园林绿化,占部件类案件总数的84.95%。总体上看,本月主城区城市管理部件问题主要集中在公用设施和道路交通类。
三、工作建议
(一)本月法制路“壹民果业”、谢公路“壹民果业”占道经营问题严重,群众反复举报,城管部门应加大市容市貌日常巡查管控力度,及时查缺补漏,切实做好市容市貌管控工作,保障周边居民正常生活。
(二)本月市区九华路与澄江北路交叉口红绿灯处污水管道堵塞、“碧桂园·观澜郡”25栋、城南社区“锅厂宿舍”1单元楼道门口污水下水道堵塞问题群众反映较多,严重影响周边群众生活居住环境,城管市政部门、宣州区城管、物管等部门应加强污水管道排查力度,及时清理管道垃圾,消除污水外溢现象,改善区域环境,保证排水通畅。
(三)本月违法建设发生率较上月略有上升。宣州区政府、宣城经济技术开发区管委会、敬亭山旅游度假区管委会要加大对区域的巡查力度,提高群众守法意识,不断提升城管执法水平,为查违工作奠定基础。
(四)近期宣州区查违办、市城建集团数字平台案件处置及时回复办结率较低,严重影响省住建厅对体球网数字平台案件考核工作,宣州区城管办应强化对所属三级平台案件处置指导督促工作,加强案件办理,提高案件处置效率。
附:宣城市数字城管7月份平台案卷处理情况统计表