入夏以来，各地骄阳侵袭，酷暑难耐，“炎”值爆表。如此“烤”验同样充斥着宣城市全国文明城市复检工作，主次干道、背街后巷，亮眼的“城管蓝”频频闪现。一场因“文明”而起的蝴蝶效应，正在绘就城市发展新画卷。作为百名科长“五比五评”活动的“考生”，彭志国同志同样无惧“烤”验，以“硬脊梁”“铁肩膀”“真本事”与高温较劲、与烈日抗衡，从细处着手、在实处发力。

大整治 普惠民生

小市场，大民生。菜市场作为城市文明形象的重要窗口，作为老百姓日常生活中烟火气最浓的场所，虽小但蕴含民生大文章，是城市“有温度、接地气”的重要体现。清晨五点多，天还未亮的中心菜市场，彭志国同志身披被汗水浸透的“城管蓝”穿梭在市场周边，他带领着执法队员、协管员整治占用人行道的废旧单车，清理乱堆乱放的垃圾，规范市场内外前来买菜、卖菜的把式车辆。用“真抓实干”书写着“城管精神”，让过去“脏乱差”的中心菜市场形象渐行渐远，现在市场的“亮新美”更让人赏心悦目。

治长效 精细管理

路巡途中，伴随的是路段长单位责任制工作群中陆续传来的垃圾桶漫溢未清运、行道树损毁绿化缺失、杂物乱堆乱放、人行道破损等各类城市管理问题，作为市城管监督指挥中心负责人的他深知文明城市创建刻不容缓，所有问题都必须第一时间时间迅速派遣处置，面对难以处理的问题、无处寻找的责任部门，他耐下性子、头顶烈日，不断与多部门进行沟通协调，找到处置部门并进行现场核实，确保问题得以解决。近年来，他带领着市城管监督指挥中心充分发挥网格化管理优势，推动宣城文明城市创建标准从“大动脉”拓展到“毛细血管”，全方位排查城市“顽疾”，用数字城管信息采集、12319热线、视频监控、“城管通”等信息平台查报涉及文明城市创建各类问题。自5月26日以来共受理案件23420件，立案派遣23017件，结案22038件，结案率95.75%。

强沟通 共享文明

心怀真诚、行以赤诚，敲开“群众心门”，以“磨成绣花针”的干事恒心紧抓创建目标。叠嶂路上，经营多年的花店、箱包商铺将大量物品摆放在店外销售，彭志国同志作为路段责任人，作为一名工作几十年的“老城管”，面对商户们的不理解、调侃、谩骂早已屡见不鲜，但他常常告诉年轻队员：“城管人要具备一种精神，就是‘特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献，特别能忍耐’的精神，在遇到困难时决不退缩，迎难而上，勇于承担。”本着人性化的执法理念，灵活的执法方式，强化商家宣传教育，协助商家进行清理整改，用“爱岗敬业”诠释着“城管精神”，在“敢于担当、善于负责”中履好职、服好务。