依据《宣城市数字化城市管理实施办法》，现将各成员单位2021年12月份的案件办理情况通报如下： 

    一、基本情况

2021年12月份，市城市管理监督指挥中心立案并派遣城市管理类问题8682件（其中12319电话受理投诉问题288件），本月应结案9190件，上月流转508件，实际结案8407件（其中及时结案7221件，超时结案1186件），结案率为91.48%，及时结案率为78.63%。

  本月案件办结数前三位的单位：市城管执法局2991件、宣州区政府2649件、市经开区管委会1171件，结案率分别为91.42%、84.09%和98.41%。本月案件考核得分为100分的单位是：敬亭山管委会、市民政局、市水利局、市房地产事业发展中心、市供电公司、市电信公司、市经开区希达公服公司（排名不分先后）。

  本月受理违法建设案件246件（其中12319举报21件），已结案155件，另有91件案件尚在处置办理中。

    二、案件分析

  本月发生的案件排名前五位问题分别是：乱堆物堆料1722件、机动车乱停放836件、其它扩展事件372件、无照经营游商334件、废弃家具设备334件，占案件总数的41.33%，主要集中在市城管局、宣州区政府、市公安局。

  事件类主要集中在街面秩序、市容环境和扩展事件，占事件类案件总数的87.25%；部件类主要集中在公用设施、道路交通和园林绿化，占部件类案件总数的85.45%。总体上看，本月主城区城市管理部件问题主要集中在公用设施和道路交通类。

三、工作建议

   （一）本月国鑫三期36栋36-19号地下储藏室破墙开门、佟公路城东新村32栋2单元两个储藏室存在破墙开窗以及改变房屋使用性质、贝林馨苑5栋302室在楼道外墙上破墙开窗问题群众反映较多，宣州区政府城管、物管等部门应积极作为，对小区违规装修行为加大管理与执法力度，及时解决群众诉求。

（二）本月市区东方燕园8栋二单元附近有三四只流浪犬、商厦新村4栋附近有一只流浪犬、明镜湖小区6号楼与8号楼之间有两三只流浪犬、梅园新村12栋“梅园土菜馆”旁有四只流浪犬、盛宇湖畔21栋充电棚旁有两只流浪犬、亚龙湾小区B区11栋有一只黑色流浪犬、沁园小区19栋附近有两只流浪犬、华夏湖畔御苑6号楼旁有3只流浪犬问题群众反映强烈，城管部门应加强对流浪犬的收容管制力度，保障周边居民正常休息。  

    （三）本月违法建设发生率较上月略有上升。宣州区政府、宣城经济技术开发区管委会、敬亭山旅游度假区管委会要加大对区域的巡查力度，提高群众守法意识，不断提升城管执法水平，为查违工作奠定基础。           

（四）近期宣州区城管办下属少数乡镇数字平台案件处置回复办结率较低，严重影响省住建厅对体球网数字平台案件考核工作，宣州区城管办应强化对所属三级平台案件处置指导督促工作，加强案件办理，提高案件处置效率。